- 도서명이상한 대화의 비밀 - 교류분석이 말하는 기분 나쁜 대화 해결하기
- 지음/옮김김진태, 한미선, 전은지, 박지현, 이성옥 (지은이)
- 주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
- 책소개우리는 사람들과의 갈등으로 힘든 마음을 추스르기 위해서 주변 사람들과 이야기를 나눈다. '마음가짐을 바꾸자', '명상을 해 보자', '성격 진단을 해 보자', '상대방의 입장이 되어 보자' 등 많은 방법들을 우리는 이미 알고 있다. 이것들 중 어떤 것은 실제로 도움이 되기도 한다. 하지만 우리가 간과하고 있는 것이 하나 있다. 상대방의 입장이 되면 다 이해가 될까?