- 도서명디지털 품질경영을 선도하는 품질 4.0
- 지음/옮김황인극, 이경근, 이문영 (지은이)
- 주제 분류국내도서>대학교재/전문서적>공학계열>산업공학
- 책소개품질 4.0은 미래의 공장에서 중요한 역할을 맡고 자동화 및 정보통신기술의 발전을 통하여 기업의 품질을 구현하고 달성하는 틀이며 개선이 필요한 세부사항에 초점을 맞춤으로써 품질비용을 줄이고 품질문제의 원인을 추적할 수 있으며, 고객의 소리(Voice Of Customer: VOC)를 수집, 분석하여 고객의 관점에서 제품과 프로세스를 혁신한다.